Kloakvand i kælderen: beskyt mennesker først — og undersøg årsagen bagefter
Kloakforurenet vand skal behandles anderledes end rent regnvand. Myndighederne anbefaler særlige hygiejneforholdsregler ved oversvømmelser med spildevand. Hvis situationen er aktuel, bør du begrænse adgang, undgå unødig hudkontakt, dokumentere skaden og kontakte forsikringen eller professionel skadeservice efter behov.
De første 5 skridt
Begræns unødig kontakt, især for børn og kæledyr.
Brug myndighedernes hygiejneråd og relevant beskyttelse, hvis du skal ind i området.
Tag billeder på sikker afstand af vandstand og berørte afløb.
Få konkret vejledning om tømning, rengøring og udtørring.
Hvis din private kloak er blokeret, kan ekstra spildevand forværre opstuvningen.
Sådan skelner du mellem de mest almindelige årsager
Når den akutte hygiejne og skade er håndteret, skal du finde ud af om problemet skyldtes overbelastning under regn, et privat stop eller en anden fejl.
1. Se om hændelsen fulgte kraftig regn
Det gør tilbageløb fra belastet kloak relevant.
2. Se om afløb var langsomme før hændelsen
Det kan pege på et eksisterende stop på den private ledning.
3. Afklar privat/offentlig del
Kontakt lokal forsyning efter deres procedure, hvis flere ejendomme eller hovedkloakken kan være ramt.
4. Undersøg forebyggelse efter årsagen
Højvandslukke, pumpe eller rensning/reparation er forskellige løsninger på forskellige årsager.
Vælg ikke en løsning, før du kender den sandsynlige årsag
Spildevandsforurening ændrer kravene til hygiejne og rengøring.
Begræns eksponering indtil området er rengjort forsvarligt.
Dokumentér og afklar årsagen først.
Det kan øge opstuvningen ved et eksisterende stop.
Hvad kan have sendt kloakvand ind?
Årsagen afgør den langsigtede løsning efter oprydningen.
Kloakvand er en hygiejneopgave
Styrelsen for Patientsikkerhed og Sundhedsstyrelsen har særskilte råd ved oversvømmelse med kloakvand. Brug dem som primær sikkerhedskilde frem for generelle gør-det-selv-råd.
Rengøring og udtørring skal håndteres efter skadens omfang
Ved større forurening kan professionel skadeservice være relevant. Kontakt forsikringen tidligt, så du ved hvordan de ønsker sagen dokumenteret og håndteret.
Forebyg kun den dokumenterede årsag
Et højvandslukke kan være relevant mod tilbageløb i egnede installationer, men løser ikke et sammenfaldet privat rør eller vand, der kommer gennem kældervæggen.
Hvis der er et fysisk stop, skal fri passage og årsagen afklares før du beslutter en permanent sikringsløsning.
Er du klar til at indhente tilbud på højvandslukke / tilbageløb?
Du kan gå videre til 3byggetilbuds generelle formular for kloakopgaver og beskrive opgaven som højvandslukke / tilbageløb.
Et tilbud bliver mere relevant, når det er tydeligt, hvilke afløb der skal beskyttes mod tilbageløb.
- Beskriv hvornår vandet kommer tilbage, og hvilke gulvafløb, toiletter eller andre afløb det sker gennem
- Skriv hvilke afløb eller rum du ønsker beskyttet, og om problemet især opstår ved kraftig regn
- Beskriv hvor installationen kan placeres, og om der er adgang til løbende kontrol og service
Kom kloakvandet baglæns gennem afløbet under regn?
Når tilbageløb er den dokumenterede vej, kan højvandslukke være en løsning at få vurderet i den konkrete installation.
Se den nationale guide til Højvandslukke →Kilder til guiden
Vi bruger især myndigheder, forsyninger og andre troværdige kilder til centrale råd og regler. Her kan du se de vigtigste kilder bag guiden.
Myndighedskilde til hygiejne og sikker håndtering, når oversvømmelsesvand kan være forurenet med spildevand.
Åbn kilden →Supplerende myndighedsråd om håndtering af vand i kældre og begrænsning af sundhedsrisiko.
Åbn kilden →Brugt til sammenhængen mellem kraftig regn, opstuvning og mulige sikringstiltag mod tilbageløb.
Åbn kilden →Spørgsmål om kloakvand i kælderen
Er kloakvand farligt at røre ved?
Det kan indeholde sygdomsfremkaldende mikroorganismer. Følg myndighedernes hygiejneråd og undgå unødig kontakt.
Hvem skal jeg ringe til først?
Ved skade er forsikringen/skadeservice relevant; ved mistanke om offentlig kloakfejl følger du din lokale forsynings procedure.
Skal jeg have højvandslukke?
Kun hvis tilbageløb gennem afløbsinstallationen er den relevante risiko og installationen er egnet. Få det vurderet.
Hvad hvis kloakken også er stoppet?
Stop unødigt vandforbrug og få stoppet lokaliseret/renset, før du vurderer permanent sikring.